2022年4月物业服务企业品牌传播力TOP100

随着市场竞争加剧、业主自治意识提升，品牌资产正成为物企核心竞争力。 树立品牌形象，坚持长期主义，成为先进物企突围、发展、决胜的关键要素之一。 企业运用多种传播方式，搭建品牌传播矩阵，灵活运用新媒体、多渠道、新形式，实现更广泛的受众触达。 通过更全面的覆盖、多形式的传播，提升行业影响力，为企业带来新业务机遇。

2022年，克而瑞物管物业服务企业品牌传播力TOP100榜单改版。聚焦品牌传播实际成果，展现企业多渠道传播能力，跟踪物企品牌传播新趋势、新动向，致力于成为助推品牌物企崛起的力量。

榜单解读

2022年4月，TOP100物业服务企业微信公众号总阅读量约360.79万次，均值约3.61万次。其中，绿城服务集团微信公众号阅读量居首位，高达81.84万次，万物有云紧跟其后，阅读量约23.83万次。中海物业、保利物业、碧桂园服务/生活的阅读量均超15万次。头部品牌物企微信公众号阅读量明显高于其他企业。

4月份TOP40物业服务企业微信视频号点赞数达5.19万次，均值约1297次。其中，万物有云微信视频号点赞数近万次，居统计企业之首。绿城服务集团、金地智慧服务、中海物业微信视频号点赞数均超4000次。

从榜单可以看出，排名靠前的企业更加注重品牌输出，善用微信公众号及视频号树立品牌形象，打造品牌影响力。

典型物企传播力

物企品牌传播举措主要分两个方面。To B端，进入二季度，各大品牌物企外拓发力，着力开拓非住市场，多家企业中标项目为企业首次入驻新领域。To C端，典型物企重点围绕业主需求举办社区活动，提升业主体验，同时，在疫情期间奔赴一线，提供贴心服务，树立品质服务形象。

一、To B 端品牌传播

资本市场。4月1日万物云正式向港交所递交招股书，引发市场高度关注。4月29日，东原仁知服务成功在香港联交所主板上市，作为年内第三支登陆港股市场的物业股，其综合实力强劲，多元协同竞争优势显著。此外，4月多家境内外知名券商、投行发布研究报告，对多家品牌物企给予“买入”评级，认可其业绩、发展潜力及品牌服务。如28日，兴业证券发布研究报告称，维持保利物业“买入”评级；华西证券18日发布研报称，给予南都物业“买入”评级；13日，汇丰给予金茂服务“买入”投资评级。29日，穆迪首予碧桂园服务“Baa3”发行人评级，展望“稳定”。

企业外拓。中海物业凭借一贯高品质的服务，成功中标两座政府官邸的物业管理服务合约，并于4月1日顺利进驻接管，此项目的中标首开中海物业服务政府官邸之先河。4月1日，保利物业正式进驻清远体育中心，助力打造清远市及粤北地区体量较大的体育综合体，创造文体旅产业服务品质再跃新台阶。22日，世茂服务成功中标嘉善归谷智造小镇全域综合物业服务项目。28日，招商积余福建公司成功进驻宁德师范学院附属宁德市医院项目，在医院细分赛道上再添硕果。此外，融创服务中标小米元中心及成都、重庆、西安四大职场物业项目。

战略合作。4月，金科服务与长安物业正式签署合作协议，双方将共同致力于推动居住生活品质提升，以重庆地区长安锦绣城、长安锦尚城、长安麒麟公馆等住宅社区为范例，运用金科服务在智慧社区建设方面的行业优势，提速传统住宅智慧化转型。碧桂园服务旗下碧创产业园区携手中科为联合共建双创服务基地，进一步整合生态服务资源，为园区及企业提供更加精准、更具性价比的专业服务。

二、To C端品牌传播

社区活动。旭辉永升服务“17升活节”在疫情特殊时期特别推出“永升共战疫 宅家趣味多”有奖投票活动，让业主参与分享有趣的生活日常，并有奖品可以拿。提高业主参与度是提升品质服务的重要方式。融创服务深知业主家人们对美好家园、幸福生活的向往，在关注园区环境、家园安全、设备常新等家园“大事”的同时，从生活细节出发，关注业主家人们的生活日常，通过温暖的便民服务，浸润生活的细碎，让日子慢下来，让业主家人们在融创家园里细享生活的美好。

小结

4月，多家品牌物企市场外拓持续发力，并不断开拓新领域，增加了品牌曝光度。资本市场亦有新人加入，很大程度上扩大了品牌的传播影响力。同时，新一轮疫情爆发期，物企奔赴一线，直接贴心的服务传递着品牌服务，助力企业品牌渗透。

来源：克而瑞